Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade – Zoocultura

A Zoocultura respeita e protege a privacidade dos seus clientes. Ao acessar nosso catálogo e utilizar nossos serviços, você confia seus dados a nós, e nossa responsabilidade é tratá-los com segurança, transparência e responsabilidade.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar dados como:

Nome, telefone, e-mail e endereço informados no momento do pedido ou contato;

Informações de pagamento (processadas por intermediadores de pagamento seguros);

Dados de navegação em nosso site ou catálogo (cookies e estatísticas de acesso).

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos;

Realizar entregas e acompanhar pedidos;

Enviar comunicações importantes sobre compras, promoções e novidades (mediante consentimento do cliente);

Melhorar a experiência de navegação e atendimento.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros sem autorização.

Compartilhamos apenas o necessário com empresas de logística, transportadoras e meios de pagamento para concluir o serviço.

4. Segurança

Utilizamos medidas de proteção para manter os dados seguros e evitar acessos não autorizados.

As transações financeiras são processadas em ambiente seguro e criptografado.

5. Direitos do Usuário

Você tem direito de:

Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados pessoais;

Cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento;

Saber como seus dados estão sendo utilizados.

6. Alterações nesta Política

A Zoocultura pode atualizar esta política a qualquer momento para melhor se adequar às normas legais e às necessidades da loja. Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou solicitações relacionadas ao uso de dados, entre em contato:
📧 contato@zoocultura.com.br

📱 (12) 99210-0669 (WhatsApp)